Niestety Touch ID nie działa na moim iPhonie 7/7 Plus. Co może być przyczyną nieprawidłowego działania czujnika tożsamości odcisków palców i jak mogę go naprawić?

Może istnieć kilka powodów, dla których Touch ID może nie działać na twoim iPhonie. Może to być na przykład pot lub niewłaściwe ułożenie palca. Możesz rozwiązać ten problem, wypróbowując te proste, ale skuteczne wskazówki. Dowiedzmy Się!

Touch ID nie działa Problem na iPhonie 7 lub 7 Plus: możliwe rozwiązania

Zanim zaczniemy

• Lekko dotknij: dotykając przycisku Początek, pamiętaj, aby zastosować mniejszą siłę.
• Upewnij się, że twój palec nie jest zbyt zimny. Jeśli jest zimno, potrzyj palec o dowolną powierzchnię lub szmatkę, aby upewnić się, że się normalnie.
• Utrzymuj palce w czystości i suchości, ponieważ pot lub płyn mogą stać się przeszkodą na drodze.
• Oczyść zarówno palec, jak i przycisk strony domowej za pomocą gładkiej szmatki i spróbuj ponownie.
• Podczas rejestracji palca w pierwszej fazie poruszaj palcem odpowiednio, aby skanować całą powierzchnię. W drugim etapie upewnij się, że cała krawędź jest dokładnie zeskanowana.
• Folia ochronna lub obudowa nie może zakrywać przycisku Home.
• Palec musi dotykać pojemnościowego metalowego pierścienia i przycisku Home.
• Podczas uwierzytelniania palca pamiętaj, aby trzymać go w jednym miejscu.

Rozwiązanie nr 1. Usuń i ponownie dodaj swoje odciski palców

Krok 1. Otwórz aplikację Ustawienia → Touch ID i hasło.

Krok 2. → Wprowadź swój kod dostępu.

Krok 3. Stuknij odcisk palca. Następnie dotknij Usuń odcisk palca. Pamiętaj o usunięciu wszystkich zarejestrowanych odcisków palców.

Krok 4. Teraz uruchom ponownie iPhone'a (naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania i przycisk zmniejszania głośności).

Krok # 5. Otwórz aplikację Ustawienia → Touch ID i hasło → Dodaj odcisk palca i zarejestruj swój odcisk palca jak zwykle.

Rozwiązanie nr 2. Włącz Rest Finger, aby otworzyć

Gdy włączona jest opcja Rest Finger to Open, musisz otworzyć urządzenie za pomocą Touch ID zamiast naciskać przycisk Home, aby je otworzyć.

Krok 1. Stuknij w Ustawienia → Ogólne.

Krok 2. Stuknij w Dostępność .

Krok 3. Stuknij w przycisk Home .

Krok 4. Włącz Rest Finger, aby otworzyć .

Rozwiązanie nr 3. Zaktualizuj swój iPhone

Jeśli żadna z wyżej wymienionych wskazówek nie pomogła w rozwiązaniu problemu Touch ID w urządzeniu, musisz zaktualizować iPhone'a. Aktualizacja oprogramowania może rozwiązać ten problem. Przejdź do Ustawienia → Ogólne → Aktualizacja oprogramowania.

Zakończyć

Te sztuczki zawsze działały dla mnie przy rozwiązywaniu problemu Touch ID na moim iPhonie. Mam nadzieję, że oni też mogą dla ciebie pracować. Na wszelki wypadek nie działają i nadal napotykasz ten problem, skontaktuj się z Apple w celu uzyskania pomocy.

Przeczytaj również te przewodniki: jak rozwiązać problem z niedziałającym Bluetooth, jak ominąć blokadę aktywacji i jak zmniejszyć zużycie danych komórkowych w iOS 10.

Polub ten post? Podziel się z nami swoją opinią. Aby szybko uzyskać dostęp do większej liczby takich instrukcji rozwiązywania problemów, pobierz naszą aplikację i pozostań z nami w kontakcie na Facebooku, Twitterze i Google Plus.