Samsung Galaxy S9 i Galaxy S9 + to fenomenalne telefony, które są doskonałe pod względem specyfikacji, wartości do ceny i wrażeń użytkownika, jakie oferuje. Czasami nawet najlepsi mogą się zawahać, a wielu użytkowników na całym świecie zgłosiło, że skaner linii papilarnych nie działa na Galaxy S9, a oto, jak to naprawić, postępując zgodnie z poniższymi metodami.

Zobacz także: Jak rozwiązać problemy z Wi-Fi Samsung Galaxy S9

Skaner linii papilarnych nie działa na Galaxy S9 - oto jak to naprawić

Metoda 1: Zmień czas zabezpieczonej blokady w Ustawieniach

Większość telefonów nie ma problemów ze sprzętem, ponieważ większość użytkowników wybiera i próbuje natychmiast wymienić swoje telefony. Na podstawie komentarza użytkownika opublikowanego na forum pomocy technicznej firmy Samsung wygląda na to, że można go rozwiązać, modyfikując czas zabezpieczonej blokady w menu ustawień.

1. Stuknij, aby otworzyć menu Ustawienia w telefonie Galaxy S9
2. Przewiń, aby znaleźć ekran blokady i zabezpieczenia
3. Otwórz i znajdź stronę ustawień bezpiecznej blokady
4. Stuknij, aby otworzyć Bezpieczny czas blokady
5. Po osiągnięciu tego etapu wybierz Natychmiast za pomocą przycisku zasilania lub Po przekroczeniu limitu czasu ekranu

Kiedy używasz przycisku zasilania do wyłączenia wyświetlacza, często zakładasz, że telefon jest natychmiast zablokowany. Istnieje jednak opóźniony odstęp, zanim zostanie on zablokowany. Można go ustawić na kilka sekund, minutę lub dłużej w zależności od osobistych preferencji. Jeśli spróbujesz użyć czujnika linii papilarnych do natychmiastowego włączenia wyświetlacza, nie będzie on działać, dopóki nie zostanie zablokowany.

Postępując zgodnie z wymienionymi tutaj metodami, możesz zmienić czas bezpiecznej blokady, aby telefon reagował na dotyk za każdym razem.

Metoda 2: Sprawdź, czy działa fizyczny sprzęt linii papilarnych

Zanim zaczniesz szaleństwo, aby spróbować wymienić telefon lub dostosować ustawienia, bardzo ważne jest, aby sprawdzić, czy aspekt sprzętowy urządzenia działa. Jeśli czujnik odcisków palców został uszkodzony podczas przejścia, ma jakieś domyślne problemy z powodu braku kontroli jakości, aby go znaleźć, zdecydowanie należy go wymienić.

Spróbuj użyć odcisku palca, aby odblokować aplikacje, za pomocą Samsung Pay lub aplikacji takiej jak LastPass, która wymaga weryfikacji odcisku palca, aby uzyskać do niej dostęp. Jeśli nie ma problemu ze sprzętem, będzie działał bezbłędnie. Możesz ponownie spróbować odblokować telefon, używając go. Jeśli nie, problem dotyczy części oprogramowania i możesz dostosować ustawienia lub poczekać, aż Samsung uruchomi aktualizację w najbliższej przyszłości.

Metoda 3: Zresetuj przycisk linii papilarnych na Galaxy S9

Metoda dotyczy zarówno smartfonów Samsung Galaxy S9, jak i S9 Plus. Może się to wydawać skomplikowane, dlatego podzieliliśmy całą metodę na małe kroki, które można łatwo zrozumieć. Zamiast próbować uchwycić to wszystko naraz, wykonaj krok po kroku, postępując zgodnie z instrukcjami, a ostatecznie będziesz na dobrej drodze, aby przycisk działał tak, jak powinien.

1. Otwórz menu Ustawienia w smartfonie Samsung Galaxy S9
2. Przewiń w dół, aby znaleźć opcję; Blokada ekranu i bezpieczeństwo
3. Najprawdopodobniej zapisałeś w nim maksymalnie pięć odcisków palców, aby łatwo odblokować urządzenie
4. Pamiętaj, aby usunąć je wszystkie bez pozostawiania śladu
5. Po usunięciu uruchom ponownie telefon. Możesz to zrobić, przytrzymując przycisk zasilania przez kilka sekund i wybierając opcję ponownego uruchomienia

Tworzenie nowych odcisków palców

1. Jeśli odciski palców zapisane już w urządzeniu są uszkodzone lub pliki nie są dostępne, czujnik może nie wykryć naciśnięcia
2. Utwórz nowy zestaw odcisków palców
3. Zacznij od otwarcia ustawień, ekranu blokady i zabezpieczeń oraz skonfiguruj odciski palców
4. Możesz także wybrać * # 0 * # na swoim telefonie, aby uzyskać dostęp do menu serwisowego
5. Wybierz czujniki, a następnie odcisk palca
6. Stuknij w Normalny i uruchom ponownie urządzenie, aby rozwiązać problem

Metoda 4: Wyłącz aktywne gesty odcisków palców

Chociaż gesty odcisków palców mogą nie wpływać bezpośrednio na czujnik i jego reakcję, może to być przyczyną problemu w telefonie Galaxy S9 Plus. Dostępną opcją jest jej całkowite wyłączenie i sprawdzenie, czy telefon reaguje na dotyk w odpowiedni sposób.

1. Otwórz aplikację Ustawienia na smartfonie
2. Przewiń, aby znaleźć opcję Funkcje zaawansowane
3. Przewijaj, aby znaleźć stronę Gesty czujnika palca i wyłącz tę funkcję
4. Po pomyślnym wyłączeniu uruchom ponownie telefon
5. Poczekaj, aż telefon się uruchomi, daj mu trochę czasu i sprawdź, czy problem został w końcu rozwiązany

Metoda 5: Skonfiguruj czujnik linii papilarnych ręcznie

Samsung ma kilka wskazówek dla początkujących, aby dowiedzieć się, jak korzystać ze swojego sprzętu i znaleźć sposoby rozwiązywania problemów, gdy się pojawią. Jeśli skaner linii papilarnych nie działa na Galaxy S9, możesz wrócić do procedury ręcznej i jednej z najbardziej zaufanych metod. Chociaż nie jest to duża zmiana, sprawiła, że ​​czujnik odcisków palców w końcu działał dla wielu użytkowników Galaxy, dlatego też powinieneś go wypróbować.

Podczas wstępnej konfiguracji telefonu firma Samsung zasugerowała, aby nie dotykać czujnika, aby nagrał wydruk. Zamiast tego powinieneś przesunąć palcem po przycisku z tyłu, który wykryje go bez żadnych trudności. Z ogólnej perspektywy nie ma to większego sensu, ale technicznie działa; dlatego firma zasugerowała to w pierwszej kolejności. Powinieneś teraz spróbować alternatywy.

1. Otwórz opcję Ustawienia, przejdź do Zablokuj ekran i zabezpieczenia
2. Usuń wszystkie odciski palców zapisane wcześniej na smartfonie
3. Samsung poprosi Cię o przesunięcie palcem i nie dotykanie go
4. Nie stosuj się do ich rad i trzymaj mocno palec na przycisku czujnika, dopóki nie uchwyci on twoich wydruków
5. Powtarzaj to samo, aż zapisze wszystkie odciski palców
6. Pamiętaj, aby obrócić palec we wszystkich kierunkach, aby narożniki były prawidłowo zarejestrowane w telefonie

Zakończ proces i uruchom ponownie telefon. Sprawdź, czy czujnik odcisków palców działa bez żadnych problemów, a jeśli tak, problemy zostaną rozwiązane, nawet zanim Samsung będzie mógł wprowadzić aktualizacje oprogramowania. Poza tym nie wszystkie urządzenia zostaną naprawione, ponieważ w wielu przypadkach problem leży po stronie urządzenia, jego konfiguracji i sposobu przesuwania palcem po czujniku.

Metoda 6: Pozbądź się problemów fizycznych

Wielu użytkowników próbuje natychmiast obwiniać producenta, sprzęt lub system operacyjny telefonu. Ogromna dyskusja na forum Samsunga na Reddit potwierdziła, że ​​najnowsza wersja ich telefonu jest po prostu niesamowita. Użytkownicy sugerują, że w porównaniu do poprzednich telefonów, takich jak Galaxy S8, a nawet starszego Galaxy S6, nowe Galaxy S9 i S9 Plus są znacznie lepsze pod względem rozpoznawania palca w jednej chwili. Nigdy nie potrzeba więcej niż dwóch prób, nawet jeśli pomylisz się za pierwszym razem.

Problemy fizyczne występują bardzo często, gdy ludzie używają swoich telefonów. Często próbują odblokować mokrym palcem, z artykułami spożywczymi lub olejem rozmazanym na palcach, co prowadzi do takich problemów. Przyzwyczajaj się do czyszczenia kciuka, palca wskazującego lub dowolnego palca zarejestrowanego jako główny, aby bezpiecznie odblokować smartfon.

Czujnik zastosowany w telefonie jest najszybszy i najdokładniejszy ze wszystkich, sugeruje recenzje i użytkowników na forach Reddit. Głębokie porzucenie ujawniło nawet jakość kompilacji produktu, a Samsung nadal ulepsza go dzięki aktualizacjom oprogramowania, ale jeśli problem leży w twoim fizycznym ja, nie ma sposobu, aby go naprawić, chyba że podejmiesz niezbędne działania.

Metoda 7: Wyczyść pamięć podręczną na swoim Galaxy S9

Kiedy skaner linii papilarnych nie działa na Galaxy S9 i musisz wiedzieć, jak go naprawić, spróbuj wyczyścić pamięć podręczną w smartfonie.

1. Przytrzymaj przycisk zasilania, głośność i przycisk Bixby, aby ponownie uruchomić telefon
2. Wyczyść pamięć podręczną, aby wszystko, co do tej pory było przechowywane, zostało usunięte
3. Działa znacznie lepiej, zwłaszcza gdy Samsung niedawno wprowadził aktualizację oprogramowania, a telefon napotyka problemy z wykrywaniem odcisków palców
4. Ponownie skonfiguruj odcisk palca i spróbuj go odblokować
5. Możesz także poczekać dzień lub dwa, aż telefon dostosuje się do Twojego wzoru
6. Jeśli nadal nie działa, rozważ odwiedzenie centrum serwisowego Samsung Galaxy, aby naprawić lub wymienić w razie potrzeby

Szybka wskazówka, którą każdy właściciel Samsunga powinien wiedzieć, że podczas rejestrowania nowych odcisków palców nie przesuwaj palcem i upewnij się, że dotykasz różnych obszarów palców. Im więcej dotkniesz, tym większe są szanse, że telefon będzie w stanie szybko wykryć palec podczas próby odblokowania.

Nowo wprowadzony Samsung Galaxy Note 9 to kolejny niesamowity smartfon wraz z S9 i S9 +. Są nienaganne pod względem sprzętowym, projektowym i jakości wykonania. Wkrótce zostanie uruchomiony nowy system operacyjny Android i wszystko, co musisz zrobić, to postępować zgodnie ze wskazówkami, aby upewnić się, że nie jest to problem sprzętowy. Istnieje wiele skarg online stwierdzających, że skaner linii papilarnych nie działa na Galaxy S9, ale możesz łatwo wiedzieć, jak to naprawić, wykonując jedną lub wszystkie wymienione tutaj metody, dopóki nie zadziała.