„Niestety, wiadomości przestały działać” to błąd, który może wystąpić na każdym urządzeniu z Androidem, w tym na Samsungu Galaxy S7 Edge. Błąd zwykle pojawia się, gdy użytkownicy uruchamiają domyślną aplikację do przesyłania wiadomości. Istnieje kilka rozwiązań do wypróbowania, wszystkie wymienione poniżej.
Zobacz także: Jak rozwiązać problemy z Samsung Galaxy S7 Edge Bluetooth
Rozwiązania dla „Niestety wiadomość się zatrzymała” na Galaxy S7 Edge
Rozwiązanie 1
Pierwszym rozwiązaniem jest wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji Messaging. Oto jak to zrobić:
- Znajdź ikonę aplikacji na ekranie głównym urządzenia Galaxy i dotknij Ustawienia
- Następnie dotknij opcji Aplikacja, a następnie Menedżera aplikacji
- Przesuń, aby otworzyć kartę Wszystkie
- Znajdź aplikację Messaging i dotknij jej
- Następnie naciśnij przycisk „Wymuś zamknięcie”, a następnie „przechowywanie”.
- Teraz dotknij „Wyczyść pamięć podręczną” i „Wyczyść dane”.
www.thecellguide.com
Ten proces może usunąć wszystkie wiadomości z urządzenia. Teraz spróbuj użyć aplikacji do obsługi wiadomości na swoim Galaxy S7 Edge.
Rozwiązanie 2
Aplikacja innego producenta może powodować ten błąd. Aby upewnić się, że za problem odpowiada którakolwiek z aplikacji innych firm, uruchom urządzenie w trybie awaryjnym. Tryb awaryjny wyłącza wszystkie aplikacje innych firm, a jeśli twoje urządzenie działa dobrze bez żadnych problemów, to aplikacja jest winna. W takim przypadku odinstaluj aplikacje innych firm, aż problem zostanie rozwiązany. Oto jak uruchomić urządzenie w trybie awaryjnym
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania
- Gdy na ekranie pojawi się „Samsung Galaxy S7 Edge”, zwolnij klawisz zasilania, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności
- Kontynuuj przytrzymanie przycisku, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie
- Gdy zobaczysz „tryb awaryjny” w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij przycisk zmniejszania głośności
Rozwiązanie 3
Kolejnym rozwiązaniem jest wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej. Możesz to zrobić, wprowadzając urządzenie w tryb odzyskiwania. Wykonaj poniższe kroki:
- Najpierw całkowicie wyłącz urządzenie
- Następnie naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze Power, Home i Volume Up
- Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7 Edge, zwolnij tylko klawisz zasilania
- Po kilku sekundach, gdy na ekranie pojawi się logo Androida, zostaw wszystkie klawisze i poczekaj 30–60 sekund
- Teraz użyj przycisku zmniejszania głośności i przejdź do opcji Wyczyść partycję pamięci podręcznej
- Użyj przycisku zasilania, aby wybrać tę opcję
- Poczekaj na zakończenie partycji pamięci podręcznej czyszczenia. To może zająć trochę czasu.
- Następnie zaznacz „uruchom ponownie system teraz” i wybierz go za pomocą przycisku zasilania.
Możesz teraz sprawdzić aplikację do przesyłania wiadomości, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.
www.talkandroid.com
Rozwiązanie 4
Jeśli wypróbowałeś wszystkie metody, które wymieniliśmy powyżej, ale nic nie działa, przywrócenie ustawień fabrycznych rozwiąże problem. Pamiętaj, że po wykonaniu tej czynności wszystkie pliki, ustawienia i aplikacje zostaną usunięte, więc nie zapomnij wykonać kopii zapasowej danych.
Aby przywrócić ustawienia fabryczne, przejdź do Ustawienia> Kopia zapasowa i zerowanie> Przywracanie danych fabrycznych i dotknij „usuń wszystko”, aby potwierdzić proces.
Możesz także przeczytać: Typowe problemy Samsung Galaxy S7 Edge i ich rozwiązania
