Jeśli twój Galaxy S4 nie łączy się z Samsung Kies, przyczynę tego problemu można podać jako:

1. Kies nie jest poprawnie zainstalowany

2. Uszkodzone sterowniki USB

3. Kabel danych nie działa

4. Wadliwy telefon / komputer

Jeśli problem dotyczy oprogramowania, można go łatwo rozwiązać, ale technik musi rozwiązać problemy związane ze sprzętem.

Zobacz także - Jak naprawić problem z wykrywaniem karty SIM w Galaxy S4

Galaxy S4 nie łączy się z Samsung Kies

Sposób, aby naprawić Galaxy S4 nie łączy się z Samsung Kies: (Problemy związane z oprogramowaniem)

Najpierw podłącz telefon do komputera za pomocą kabla do transmisji danych. Jeśli zostanie wyświetlony komunikat z informacją, że USB lub urządzenie nie zostało rozpoznane, problem dotyczy sterowników USB. Musisz więc ponownie zainstalować sterownik, przechodząc do Menedżera urządzeń i aktualizując sterowniki w Internecie. Jeśli Kies nie został zainstalowany lub instalacja nie została wykonana poprawnie, zainstaluj ją ponownie. Możesz przejść do narzędzia do rozwiązywania problemów z połączeniem, wykonując następujące kroki. Pomoże to rozwiązać problem, jeśli Galaxy S4 nie łączy się z telefonami Samsung Kies.

> Najpierw uruchom ponownie telefon i komputer po zamknięciu kies i odłączeniu telefonu od komputera.

> Teraz uruchom Kies na swoim komputerze i kliknij na narzędzia.

> Wybierz opcję Rozwiąż problem z błędem połączenia i kliknij przycisk Start.

> Ten proces spowoduje zainstalowanie sterowników, jeśli nie są one obecne w komputerze, lub zostanie ponownie zainstalowany w przypadku uszkodzonych sterowników.

> Kliknij Tak, jeśli pojawi się komunikat ostrzegawczy dla dowolnej instalacji.

> Teraz po rozwiązywaniu problemów podłącz telefon do komputera, aby sprawdzić, czy działa.

Jeśli niedawno zaktualizowałeś swój telefon, nic nie może rozwiązać problemu, dopóki nie odinstalujesz i ponownie zainstalujesz Kies. Jeśli jednak problem występuje z powodu zepsutego kabla danych lub uszkodzonego telefonu, komputer otrzymuje nowy kabel danych i kontaktuje się z technikami w sprawie problemu z telefonem i sprzętem komputerowym.