Jak naprawić błąd Crashing lub zamrażania Galaxy Note 4

Urządzenia Samsung są jednym z najpopularniejszych urządzeń. Galaxy Note 4 ma kilka naprawdę świetnych funkcji, takich jak doskonały 16-megapikselowy aparat, 5, 7-calowy ekran o wysokiej rozdzielczości i wiele innych. Jest to idealna opcja dla miłośników smartfonów. Ale problemem, na który narzeka wielu użytkowników Note 4, jest awaria Galaxy Note 4. Czasami awaria aplikacji powoduje wyświetlenie komunikatu „Niestety Twoja aplikacja się zatrzymała”.

W tym miejscu omówimy przyczyny problemu zawieszania się Galaxy Note 4 i rozwiązania, które mogą go rozwiązać.

Zobacz także: Jak rozwiązać problemy z wiadomościami tekstowymi Galaxy Note 4

Kroki, aby rozwiązać problem z zawieszaniem się Galaxy Note 4

Wszystkie możliwe poprawki awarii i zawieszania się Galaxy Note 4 są wymienione tutaj. Spróbuj użyć ich pojedynczo, a to pomoże ci rozwiązać problem.

Metoda 1: Zaktualizuj oprogramowanie telefonu

Przed wykonaniem jakiegokolwiek kroku zaktualizuj oprogramowanie telefonu, ponieważ może to rozwiązać problem z awarią Galaxy Note 4. W tym celu dokładnie wykonaj poniższe kroki.

  • Dotknij Aplikacje na ekranie głównym telefonu.
  • Wybierz Ustawienia
  • Stuknij w Informacje o urządzeniu
  • Stuknij Aktualizacja oprogramowania
  • Dotknij Aktualizuj, a jeśli jakakolwiek aktualizacja jest dostępna, wybierz ją.

Postępuj zgodnie z następującymi metodami, jeśli problem występuje po aktualizacji oprogramowania.

Metoda 2: Zaktualizuj aplikację lub zgłoś problem

Czasami problem z awarią występuje po otwarciu określonej aplikacji. Upewnij się, że masz najnowszą wersję aplikacji, a jeśli nie, zaktualizuj aplikację. Sprawdź recenzje tej aplikacji w sklepie Samsung Apps lub sklepie Google Play i sprawdź, czy inni użytkownicy również narzekali na problem z awarią. Jeśli zauważysz, że ten problem jest częsty, skontaktuj się z twórcą aplikacji i zgłoś problem.

Metoda 3: Uruchom ponownie urządzenie, wyczyść pamięć podręczną i dane

Jeśli Galaxy Note 4 nie został ponownie uruchomiony przez 2 lub 3 dni, zrób to teraz, ponieważ po ponownym uruchomieniu aplikacje i proces w tle zostaną zamknięte, a także zwolnisz pamięć. Jeśli zauważysz, że problem nadal występuje, wykonaj następujące czynności:

  • Dotknij Aplikacje na ekranie głównym Galaxy Note 4
  • Zarządzaj aplikacjami należy dotknąć
  • Teraz musisz dotknąć aplikacji, która uległa awarii
  • Stuknij w Wyczyść pamięć podręczną i Wyczyść dane

www.androidpit.com

Metoda 4: Odinstaluj nieużywane aplikacje

Aplikacja, która często się zawiesza, może nie działać poprawnie, jeśli nie masz wystarczającej ilości pamięci na urządzeniu. Odinstaluj aplikacje, które w ogóle nie są używane lub te, których używasz rzadko. Usuń także niektóre pliki multimedialne, aby zwolnić pamięć wewnętrzną.

Metoda 5: Sformatuj kartę SD

Jeśli używasz karty SD, może to spowodować problem z zawieszaniem się Galaxy Note 4, jeśli karta jest uszkodzona. Wyjmij kartę SD i sprawdź, czy aplikacje działają dobrze. Jeśli zauważysz, że karta powoduje problemy, spróbuj sformatować kartę SD, przechodząc do opcji Ustawienia> Menu pamięci. Przed formatowaniem upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową ważnych plików.

Metoda 6: Wykonaj reset fabryczny

Jeśli nie możesz zidentyfikować źródła awarii lub zawieszania się telefonu, musisz przywrócić ustawienia fabryczne. W tym celu przejdź do Ustawienia> Prywatność> Przywracanie danych fabrycznych> lub Ustawienia> Kopia zapasowa i zerowanie> Przywracanie danych fabrycznych. Nie zapomnij wykonać kopii zapasowej danych.

Jeśli po wykonaniu wszystkich powyższych metod problem z awarią aplikacji powoduje problemy, może to być usterka sprzętowa, dlatego skontaktuj się z technikiem.