Korzystając ze smartfona, możemy napotkać różne problemy, ale wszyscy możemy zgodzić się, że problemy z ekranem są najbardziej denerwujące. Wielu użytkowników iPhone'a napotkało problem zwany „niebieskim ekranem śmierci”. To, co się tu dzieje, jest dość dziwne - używasz jednej z aplikacji i nagle ekran w iPhonie zmienia kolor na niebieski, a telefon się restartuje. Co więcej, dzieje się to za każdym razem, gdy uruchamiasz określoną aplikację. Niektórzy użytkownicy twierdzą, że niebieski ekran śmierci iPhone'a pojawia się, gdy używają aplikacji Numbers lub Pages, ale może to być inna aplikacja, która powoduje problemy. Zobaczmy, jak możesz to naprawić ..
Zobacz także: Jak naprawić iPhone'a / iPada nie będzie pobierać ani aktualizować aplikacji
Sposoby naprawienia niebieskiego ekranu śmierci iPhone'a
Rozwiązanie nr 1: Twardy reset
Zacznij od twardego resetu. Jest to bardzo skuteczne rozwiązanie w przypadku awarii oprogramowania, a także może naprawić czerwony ekran iPhone'a i biały ekran śmierci iPhone'a.
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk Uśpij / Obudź oraz przycisk Początek
- Przytrzymaj przyciski, aż zobaczysz logo Apple.
support.apple.com
Rozwiązanie nr 2: Zaktualizuj aplikacje
Następną rzeczą, którą powinieneś zrobić, to zaktualizować aplikacje na swoim iPhonie. Aby to zrobić, otwórz aplikację App Store, a następnie dotknij Aktualizacje.
Rozwiązanie nr 3: Usuń aplikację
Jeśli aktualizacja nie jest pomocna, być może aplikacja jest wadliwa. Jeśli zauważyłeś, że problem wystąpił wkrótce po rozpoczęciu korzystania z określonej aplikacji, a aktualizacja go nie naprawiła, usuń tę aplikację. Aby to zrobić, wybierz aplikację z ekranu głównego. Naciśnij i przytrzymaj palec, a zobaczysz znak X na każdej aplikacji innej firmy. Po prostu kliknij X, a aplikacja zostanie usunięta.
osxdaily.com
Możesz także przeczytać: Jak naprawić iPhone'a nie można połączyć się ze sklepem iTunes Store
Rozwiązanie nr 4: Dezaktywuj synchronizację iCloud dla aplikacji iWork
Użytkownicy zgłaszają, że problem z niebieskim ekranem zwykle zaczyna się, gdy używają Pages, Numbers lub Keynote. Po naciśnięciu przycisku ekranu głównego pojawi się niebieski ekran, po którym telefon uruchomi się ponownie. Oto, co powinieneś zrobić:
- Wybierz Ustawienia
- Stuknij w iCloud
- Wyłącz Numery, Strony i Keynote.
Rozwiązanie nr 5: Zaktualizuj iOS
Aktualizacje oprogramowania są bardzo ważne. Każda nowa wersja iOS zapewnia poprawę bezpieczeństwa i wydajności oraz poprawki błędów. Często widzimy też nową funkcję. Dlatego powinieneś uaktualnić swój iPhone do najnowszej wersji iOS. Oto jak możesz to zrobić:
- Upewnij się, że Twój iPhone jest naładowany. Jeśli nie, podłącz go do źródła zasilania
- Połącz się z siecią Wi-Fi
- Następnie przejdź do Ustawienia> Ogólne> Aktualizacja oprogramowania
- Stuknij Pobierz i zainstaluj lub Zainstaluj teraz.
Rozwiązanie nr 6: Przywróć iPhone'a do ustawień fabrycznych za pomocą iTunes
Możesz przywrócić iPhone'a do ustawień fabrycznych za pomocą oprogramowania iTunes. iTunes usunie iPhone'a, w tym aplikacje, ustawienia i pliki, więc wykonaj kopię zapasową danych. Upewnij się także, że masz najnowszą wersję iTunes.
- Podłącz swój iPhone do komputera
- Uruchom iTunes
- W panelu Podsumowanie wybierz opcję Przywróć
- Kliknij przycisk Przywróć ponownie, aby potwierdzić działanie
- iTunes najpierw usunie twój iPhone i zainstaluje najnowszą wersję iOS
- Po zakończeniu postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie iPhone'a, aby skonfigurować go jako nowe urządzenie.
Rozwiązania te działają na iPhone 4, iPhone 4s, iPhone 5, iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7 i iPhone 7 Plus.
Udostępniliśmy rozwiązania, które pomogły wielu użytkownikom rozwiązać problem. Jeśli wypróbowałeś je wszystkie, ale problem nadal występuje, skontaktuj się z Apple lub odwiedź jeden z ich sklepów.
