Omówiliśmy już różne problemy z iPhonem i podzieliliśmy się przydatnymi rozwiązaniami i wskazówkami, abyś mógł je naprawić. Tym razem porozmawiamy o problemie z czerwonym ekranem iPhone'a, znanym również jako czerwony ekran śmierci iPhone'a. To, co się tutaj dzieje, polega na zablokowaniu telefonu na czerwonym ekranie. Niektórzy użytkownicy twierdzą, że problem pojawił się po aktualizacji iOS. Inni informowali, że czerwony ekran pojawił się, gdy próbowali włączyć telefon po rozładowaniu baterii i wyłączeniu telefonu.
Po tym, jak problem pojawił się w centrum uwagi, wydano kilka oświadczeń. Niektóre spekulacje dotyczyły nieprawidłowego działania oprogramowania, a inne twierdziły, że jest to problem sprzętowy. Ponieważ ekran nie reaguje, nie ma wielu rozwiązań, które można wypróbować. Zanim udostępnimy dwa z nich, które mogą działać, spróbuj ponownie uruchomić urządzenie. Dla niektórych użytkowników wszystko wróciło do normy. Jeśli problem nadal występuje, uruchom ponownie urządzenie kilka razy. Nie działa? Przejdź do wymienionych poniżej rozwiązań: twardy reset i tryb DFU.
Zobacz także: Przyciski głośności iPhone'a nie działają - jak to naprawić
Sposoby naprawy czerwonego ekranu iPhone'a
recoveryiosdata.wordpress.com
Zresetuj iPhone'a
Kiedy z jakiegoś powodu ekran nie reaguje, niekoniecznie oznacza to, że urządzenie jest uszkodzone lub problem jest związany ze sprzętem. Możemy potraktować tę sytuację jako przykład: twój iPhone się nie włącza, a ty uważasz, że bateria lub inny element jest uszkodzony. W większości przypadków jest to po prostu awaria oprogramowania. Problem można rozwiązać za pomocą twardego resetu. To samo dotyczy czerwonego ekranu śmierci iPhone'a. Nie możesz użyć ekranu dotykowego, aby uzyskać dostęp do ustawień iPhone'a, więc pierwszą rzeczą, którą powinieneś spróbować, jest twardy reset. Nie martw się, nie spowoduje to usunięcia żadnych danych.
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk Home oraz przycisk usypiania / budzenia
- Trzymaj przyciski, aż zobaczysz logo Apple na ekranie (niektóre osoby mówią, że musisz je przytrzymać przez 10 sekund, ale zwykle zajmuje to więcej czasu)
- Gdy pojawi się logo Apple, zwolnij przyciski.
support.apple.com
Możesz także przeczytać: Jak naprawić ekran dotykowy iPhone / iPad nie działa
Wejdź w tryb DFU i przywróć iPhone'a
Drugą rzeczą, którą możesz spróbować, jest przejście do trybu DFU, a następnie przywrócenie iPhone'a. To rozwiązało problem dla większości użytkowników. Pamiętaj, że przywrócenie iPhone'a spowoduje utratę danych, ale może to być jedyny sposób na rozwiązanie problemu. Jeśli nie chcesz przywracać telefonu iPhone, pomiń ten krok i skontaktuj się z Apple.
Przed rozpoczęciem upewnij się, że na komputerze jest zainstalowana najnowsza wersja iTunes. Aby przejść do trybu DFU:
- Podłącz swój iPhone do komputera
- Wyłącz urządzenie
- Następnie naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk usypiania / budzenia i przycisk ekranu głównego przez 10 sekund
- Zwolnij przycisk zasilania i naciskaj przycisk Home przez 10-15 sekund
- Ekran telefonu iPhone będzie czarny, a urządzenie przejdzie w tryb DFU
- Na komputerze zobaczysz następujący komunikat w iTunes: „iTunes wykrył, a iPhone jest w trybie odzyskiwania. Musisz przywrócić ten iPhone, zanim będzie można go używać z iTunes. ”
- Kliknij OK
- Następnie kliknij Przywróć iPhone'a
- Kliknij Przywróć i zaktualizuj
- Pozostaw urządzenie podłączone do komputera i pozwól iTunes przywrócić iPhone'a
- Po wykonaniu tej czynności postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby skonfigurować iPhone'a jako nowe urządzenie.
Rozwiązania te działają na iPhone 4, iPhone 4s, iPhone 5, iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7 i iPhone 7 Plus.
Wielu użytkowników rozwiązało problem za pomocą jednego z wymienionych tutaj rozwiązań. Jeśli wypróbowałeś wszystkie metody i nie rozwiązałeś problemu lub nie chcesz przejść do trybu DFU i przywrócić iPhone'a (utracić dane), skontaktuj się z Apple lub odwiedź jeden z ich sklepów.
