Technologia Bluetooth nie jest nowa. Zmęczeni drutami i urządzeniami przewodowymi szybko podskoczyliśmy do szansy na urządzenia, które pozbyły się przewodów i działały bezprzewodowo. Ale każda technologia ma swoje wady, a Bluetooth może mieć kilka problemów, które można łatwo rozwiązać. Jeśli Twój telefon z Androidem nie chce się połączyć ani sparować z Bluetooth, a szukasz rozwiązań, które mogą to naprawić, mamy dla Ciebie kilka wskazówek. Zidentyfikujemy przyczyny problemów z Bluetooth i przyjrzymy się rozwiązaniom, które mogą pomóc w rozwiązaniu problemu.

Przeczytaj także: Jak naprawić telefon lub tablet z Androidem, który się nie włącza

Pozbywanie się tego, co oczywiste

Zacznijmy od prostoty podstaw i uporządkowania najbardziej oczywistych rzeczy. Bluetooth to technologia umożliwiająca bezprzewodowe połączenie dwóch urządzeń, dzięki czemu dane i informacje mogą przepływać między nimi. Ważnym krokiem do podłączenia urządzeń jest parowanie. Po pomyślnym sparowaniu urządzeń Bluetooth dane można łatwo przesyłać między sobą. Ale jeśli parowanie się nie powiedzie lub nie będzie można sparować urządzeń, oznacza to problem ze sprzętem lub oprogramowaniem dowolnego z dwóch urządzeń.

Ważną rzeczą do zrozumienia jest to, że Twój telefon lub urządzenie, z którym chcesz go sparować, nie zawsze jest w trybie parowania. Weźmy przykład podłączenia zestawu słuchawkowego do telefonu za pomocą Bluetooth. Musisz upewnić się, że zestaw słuchawkowy znajduje się w trybie, w którym można go sparować. Oznacza to, że zestaw słuchawkowy powinien znajdować się w trybie parowania. Twój telefon powinien być gotowy do skanowania wokół niego urządzeń Bluetooth.

Jeśli nie są we właściwym trybie, urządzenia nie będą mogły się połączyć. Jest to najbardziej oczywisty i bardzo podstawowy krok w celu sparowania dwóch urządzeń Bluetooth. Więc jeśli zamierzasz używać Bluetooth do sparowania telefonu z innym urządzeniem, upewnij się, że Bluetooth jest włączony w smartfonie i urządzeniu, które chcesz sparować z telefonem.

Oczywistym rozwiązaniem jest, że możemy teraz skoncentrować się na rozwiązywaniu problemów, które pomogą Ci rozwiązać problemy nawet po próbie nawiązania połączenia Bluetooth poprzez włączenie Bluetooth w obu urządzeniach.

Rozwiązanie 1: Przełącz połączenie Bluetooth

Jeśli nie można nawiązać połączenia Bluetooth lub jeśli nie uda się sparować dwóch urządzeń, pierwszym i najbardziej podstawowym krokiem w rozwiązywaniu problemów jest przełączenie połączenia Bluetooth. Rozwiń ekran powiadomień telefonu i poszukaj ikony Bluetooth. Wyłącz połączenie Bluetooth, odczekaj 10 sekund i włącz je ponownie. Teraz spróbuj sprawdzić, czy telefon może się sparować z urządzeniem Bluetooth, czy nie

Rozwiązanie 2: Wyklucz problemy związane z urządzeniem, z którym się łączysz

Zanim zaczniemy rozwiązywać problemy z telefonem lub tabletem, ważne jest, aby wykluczyć fakt, że urządzenie nie jest przyczyną problemu. Aby sprawdzić, czy urządzenie działa, czy nie, podłącz je do innego urządzenia, takiego jak inny telefon lub laptop, i sprawdź, czy działa poprawnie na innych urządzeniach. Jeśli urządzenie Bluetooth działa poprawnie na innych telefonach lub tabletach, problem leży w telefonie i dalsze rozwiązywanie problemów należy wykonać na telefonie. Ale jeśli urządzenie nie łączy się z innym telefonem lub innym urządzeniem, problem leży po stronie urządzenia i być może będziesz musiał postępować zgodnie z instrukcją obsługi urządzenia w celu rozwiązania problemu z urządzeniem lub musisz zanieść je do producenta, aby je sprawdzić lub wymienić. Jest to ważny krok, aby upewnić się, że dalsze rozwiązywanie problemów z telefonem stanie się sensownym krokiem przy poszukiwaniu rozwiązań problemów z Bluetooth, takich jak dlaczego moje połączenie Bluetooth się nie łączy.

Rozwiązanie 3: Uruchom ponownie telefon i urządzenie

Zacznij od ponownego uruchomienia telefonu. Ponowne uruchomienie naprawia proste błędy i pomaga w ponownym uruchomieniu telefonu. Włącz Bluetooth, pociągając w dół obszar powiadomień telefonu i stukając ikonę Bluetooth po ponownym uruchomieniu telefonu. Upewnij się, że urządzenie jest w trybie parowania. Trzymaj go blisko telefonu i daj mu trochę czasu na przeskanowanie wszystkich pobliskich urządzeń.

Gdy telefon wyświetli nazwę urządzenia na ekranie, dotknij go i połącz. Jeśli połączenie się powiodło, a parowanie działa, problem został rozwiązany, ale jeśli problem występuje nadal, spróbuj ponownie uruchomić urządzenie, które próbujesz połączyć. Uruchom ponownie urządzenie i przełącz je w tryb parowania i sprawdź, czy połączenie zostało nawiązane i czy problem został rozwiązany.

Rozwiązanie 5: Usuń wszystkie sparowane urządzenia

Poczekaj, aż telefon lub stół zaczną od nowa, usuwając wszystkie wcześniej sparowane urządzenia. Możliwe, że patrzysz na listę zawierającą urządzenia, z którymi sparowałeś się tylko raz i nigdy więcej się nie sparujesz. Najlepiej jest usunąć takie urządzenia z listy i pozwolić, aby telefon ponownie spróbował sparować się z urządzeniem. Aby usunąć wszystkie sparowane urządzenia, wykonaj następujące kroki:

• Przejdź do menu Ustawienia swojego telefonu
• Stuknij w Bluetooth
• Gdy Bluetooth jest włączony, zobaczysz listę urządzeń, z którymi go sparowałeś
• Obok nazwy każdego urządzenia znajduje się ikona ustawień, dotknij ikony i usuń parowanie z urządzenia
• Zrób to dla wszystkich urządzeń, dopóki na liście nie będzie żadnych urządzeń

Po usunięciu wszystkich urządzeń telefon ponownie rozpocznie skanowanie w poszukiwaniu urządzeń, z którymi może się połączyć. Powinien pokazywać urządzenie, z którym chcesz się połączyć. Spróbuj sparować teraz i sprawdź, czy działa.

Rozwiązanie 6: Wyczyść pamięć podręczną i dane Bluetooth

Jeśli Bluetooth w telefonie działał wcześniej poprawnie, ale ostatnio zauważyłeś problemy z Bluetooth, musisz rozważyć wyczyszczenie plików pamięci podręcznej Bluetooth telefonu. Pliki pamięci podręcznej mogą ulec uszkodzeniu z upływem czasu lub w wyniku pewnych poprawek systemu. Usunięcie tych plików jest nieszkodliwe, ponieważ zawierają one tylko dane, które pomagają w płynnym korzystaniu z Bluetooth. Pliki te są automatycznie tworzone ponownie podczas korzystania z Bluetooth. Aby usunąć pamięć podręczną Bluetooth, wykonaj następujące kroki:

• Przejdź do menu Ustawienia telefonu w cieniu powiadomienia
• Stuknij w Application Manager
• Na następnym ekranie znajdziesz całą listę aplikacji. Na górnych kartach przesuń palcem do „Wszystkie”, aby wyświetlić wszystkie aplikacje.
• Wyszukaj Bluetooth i dotknij go
• Na następnym ekranie zatrzymaj aplikację, dotykając Force Stop
• Następnie dotknij Wyczyść pamięć podręczną i potwierdź swój wybór, naciskając OK

Po wyczyszczeniu pamięci podręcznej uruchom ponownie telefon i spróbuj połączyć się ponownie. Sprawdź, czy Twój telefon może nawiązać połączenie i czy połączenie działa poprawnie, czy nie.

Podczas czyszczenia pamięci podręcznej usuwa tylko pliki pamięci podręcznej, czyszczenie danych Bluetooth przypomina zresetowanie połączenia Bluetooth, aby rozpocząć od nowa. Żadne z poprzednich szczegółów Bluetooth nie zostaną zapisane po zresetowaniu danych, więc jeśli masz jakieś połączenia Bluetooth lub pary na liście sparowanych urządzeń Bluetooth, wszystkie te połączenia zostaną całkowicie utracone. Po wyczyszczeniu danych konieczne będzie ponowne sparowanie urządzeń. Usuwamy dane, aby każdy uszkodzony plik został usunięty, a Bluetooth będzie miał szansę uruchomić się tak, jak po raz pierwszy. Wykonaj następujące kroki, aby wyczyścić dane Bluetooth:

• Przejdź do menu Ustawienia urządzenia, dotykając ikony Ustawienia w obszarze powiadomień telefonu
• Naciśnij Menedżer aplikacji i przejdź do karty z napisem „Wszystkie”
• Wyszukaj Bluetooth i dotknij go
• Teraz wybierz opcję Wyczyść dane.

Po wyczyszczeniu danych uruchom ponownie telefon, a następnie włącz połączenie Bluetooth. Gdy drugie urządzenie jest w trybie parowania, pozwól telefonowi lub tabletowi wyszukać urządzenie i nawiązać połączenie. Po zakończeniu parowania sprawdź, czy połączenie działa sprawnie i czy problem został rozwiązany.

Rozwiązanie 7: Zaktualizuj oprogramowanie

Twoje urządzenie z Androidem może wymagać aktualizacji, która może obejmować aktualizacje niektórych aplikacji, które mogą powodować problemy z Bluetooth. Istnieje wiele rzeczy, które można naprawić za pomocą aktualizacji. Zaktualizuj oprogramowanie telefonu, aby mieć pewność, że Bluetooth działa zgodnie z oczekiwaniami. Aby ręcznie sprawdzić dostępność aktualizacji, wykonaj następujące kroki:

• Przejdź do menu Ustawienia telefonu
• Przewiń w dół, aby znaleźć Informacje o urządzeniu i dotknij go
• Stuknij w Aktualizacja oprogramowania (Aktualizacja systemu), a następnie Zaktualizuj oprogramowanie telefonu

Po zakończeniu aktualizacji telefon uruchomi się ponownie. Po ponownym uruchomieniu telefonu spróbuj użyć Bluetooth i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Sprawdź także dostępność aktualizacji urządzenia Bluetooth, które próbujesz połączyć z telefonem lub tabletem. Istnieje możliwość, że urządzenie może nie zostać zaktualizowane i może powodować problemy z tego powodu. Spróbuj nawiązać połączenie i sprawdź, czy działa zgodnie z oczekiwaniami.

Rozwiązanie 8: Tryb awaryjny

Gdy używasz telefonu w trybie awaryjnym, wyłącza on wszystkie aplikacje innych firm i działa w najbardziej podstawowy sposób. Pomaga to zidentyfikować problemy, które mogą być związane z aplikacjami stron trzecich. Czasami winowajcą mogą być aplikacje innych firm, jeśli chodzi o nieprawidłowe działanie urządzenia. Jedna z aplikacji innych firm może mieć wpływ na Bluetooth. Najlepszym sposobem na zidentyfikowanie problemu jest użycie telefonu w trybie awaryjnym i sprawdzenie, czy Bluetooth działa w trybie awaryjnym.

Aby korzystać z urządzenia w trybie awaryjnym, wykonaj następujące kroki dla Jellybean 4.1 lub nowszego:

• Naciśnij długo przycisk zasilania, aby wyświetlić opcje zasilania na ekranie
• Teraz naciśnij opcję Wyłącz na ekranie, aż zobaczysz wyskakujące okienko z pytaniem, czy chcesz ponownie uruchomić telefon w trybie awaryjnym
• Stuknij OK i pozwól, aby telefon się zrestartował
• Gdy telefon uruchomi się ponownie, wyświetli Tryb awaryjny na dole ekranu.

W przypadku telefonów, które używają oprogramowania starszego niż Jellybean 4.1, wystarczy ponownie uruchomić telefon i upewnić się, że po ponownym uruchomieniu telefonu naciśnij i przytrzymaj klawisze zwiększania głośności i zmniejszania głośności. Po ponownym uruchomieniu telefonu lub tabletu na ekranie zobaczysz tryb awaryjny.

Spróbuj użyć Bluetooth w trybie awaryjnym i sprawdź, czy działa. Jeśli się to powiedzie, oznacza to, że na urządzeniu znajduje się aplikacja, która może zakłócać połączenie Bluetooth. Aby znaleźć aplikację, możesz ponownie uruchomić telefon i wróci on do trybu normalnego. Następnie możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji, które Twoim zdaniem mogą być przyczyną problemu.

Rozwiązanie 9: Przywracanie ustawień fabrycznych

Resetowanie telefonu do ustawień fabrycznych jest sposobem na rozpoczęcie od czystej karty. Spowoduje to usunięcie wszystkich danych i wszystkich aplikacji innych firm z telefonu. Ważne jest, aby wykonać kopię zapasową wszystkich danych po zresetowaniu urządzenia do ustawień fabrycznych. Urządzenia z Androidem mają już opcję wykonania kopii zapasowej danych telefonu, ale zawsze lepiej jest przenieść wszystkie ważne zdjęcia, filmy i pliki na komputer przed zresetowaniem telefonu.

• Przejdź do menu Ustawienia telefonu.
• Stuknij w Kopia zapasowa i reset.
• Możesz zaznaczyć opcję Kopia zapasowa i zerowanie, jeśli chcesz wykonać kopię zapasową danych przed zresetowaniem urządzenia.
• Stuknij w Przywracanie ustawień fabrycznych.

Telefon rozpocznie proces resetowania urządzenia, usuwając wszystkie informacje i dane przechowywane na urządzeniu. Po zakończeniu procesu resetowania możesz spróbować użyć Bluetooth, aby sprawdzić, czy działa. Jeśli problem zostanie rozwiązany, możesz przywrócić wszystkie dane do urządzenia.

Z drugiej strony, jeśli problem z Bluetooth będzie się powtarzał, istnieje prawdopodobieństwo, że mogą występować problemy w połączeniach fizycznych, które mogą być przyczyną problemu. Aby rozwiązać problem, zanieś telefon do profesjonalisty lub producenta. W przypadku telefonów objętych gwarancją może być możliwe uzyskanie wymiany.

Co zrobić, gdy mój Bluetooth łączy się z urządzeniem, ale udostępniony Bluetooth został zatrzymany?

Był to powszechny problem, gdy użytkownicy zaktualizowali system Android do wersji Jellybean 4.3. Gdy oprogramowanie dodało obsługę BLE (Bluetooth Low Energy), błąd spowodował zerwanie połączenia Bluetooth z błędem: „Niestety udział Bluetooth został zatrzymany”. Rozwiązaniem tego problemu było użycie aplikacji o nazwie Bluetooth Crash Resolver.

Z drugiej strony, dla użytkowników, którzy chcieliby skorzystać z innego rozwiązania, mogą zresetować urządzenie do ustawień fabrycznych. Aktualizacja naprawiła błąd. Więc jeśli używasz Jellybean 4.3, musisz rozważyć aktualizację oprogramowania, aby upewnić się, że Bluetooth działa zgodnie z oczekiwaniami.

Dlaczego mój Bluetooth się nie włącza?

Czasami Bluetooth się nie włącza. W takich czasach sugerowane jest ponowne uruchomienie telefonu i próba włączenia Bluetooth. Chociaż problem zazwyczaj jest usuwany po ponownym uruchomieniu komputera, jeśli pojawi się ponownie, rozważ usunięcie pamięci podręcznej i danych Bluetooth oraz ponowne uruchomienie urządzenia, aby rozwiązać problem.

Co zrobić, gdy mój Bluetooth nie łączy się z samochodem?

Jeśli okaże się, że Bluetooth nie może się sparować z samochodem, upewnij się, że zestaw samochodowy działa prawidłowo, próbując podłączyć inne urządzenie. Teraz musisz zrozumieć, że protokoły i standardy Bluetooth są bardzo często zmieniane. Dodano nowe protokoły i masz jeden z najnowszych smartfonów, ale zestaw samochodowy Twojego samochodu jest bardzo stary, więc mogą wystąpić problemy z kompatybilnością między nimi.

Jeśli zacząłeś napotykać problem po ostatniej aktualizacji oprogramowania telefonu, możesz sprawdzić, czy zestaw Bluetooth samochodu jest nadal zgodny.

Jeśli tak, spróbuj usunąć partycję pamięci podręcznej telefonu i połącz się ponownie. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

• Wyłącz telefon
• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zasilania oraz przyciski zwiększania głośności i ekranu głównego
• Gdy ikona Androida pojawi się na ekranie, zwolnij przycisk zasilania, ale nadal trzymaj pozostałe dwa, aż zobaczysz ekran trybu odzyskiwania.
• Gdy telefon ma menu odzyskiwania, zwolnij wszystkie przyciski i użyj klawisza głośności, aby przejść do opcji „Wyczyść partycję pamięci podręcznej”
• Użyj przycisku zasilania, aby potwierdzić wybór

Twoje urządzenie potwierdzi, że partycja pamięci podręcznej została wyczyszczona i powróci do tego samego ekranu. Teraz użyj przycisku głośności, aby podświetlić opcję ponownego uruchomienia urządzenia i naciśnij klawisz zasilania, aby potwierdzić ponowne uruchomienie.

Po ponownym uruchomieniu urządzenia spróbuj połączyć się ponownie, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

Wszystkie te rozwiązania będą działać, aby naprawić dowolny telefon lub tablet z Androidem, który nie łączy się ani nie łączy w parę z Bluetooth, w tym Samsung S5, Samsung S6 i S6 Edge, LG G3, LG G4, Nexus 5, Nexus 6, HTC One, HTC One M7, HTC One M8 itp. Jeśli problem będzie występować nawet po wypróbowaniu wszystkich tych rozwiązań, skontaktuj się z producentem, sklepem lub operatorem. W przypadku telefonów objętych gwarancją producent może również wymienić telefon.

Możesz także przeczytać: Jak skopiować i wkleić tekst na Androidzie