Po długim używaniu „Apple TV” mogę powiedzieć, że wszystko zależy od wszystkich frontów. Jednak nie jest idealny i może być nękany problemami, tak jak każde inne urządzenie stworzone przez człowieka. Któregoś dnia mój Apple TV nie wyświetla wideo ani nie odtwarza dźwięku. Wypróbowałem kilka rozwiązań i jedno z nich na szczęście zadziałało dla mnie.

Pomyślałem, że warto podzielić się moim doświadczeniem i sztuczkami, które pozbyły się problemu. Warto zauważyć, że poniższe rozwiązania mogą być również pomocne w rozwiązywaniu innych problemów, takich jak Apple TV przyczepiony do logo Apple lub brak reakcji telewizora.

Apple TV utknął na logo Apple, nie wyświetla wideo ani nie odtwarza dźwięku? Wypróbuj te rozwiązania

Rozwiązanie nr 1: Sprawdź przewód zasilający

Przede wszystkim upewnij się, że Apple TV jest podłączony do zasilania i świeci lampka stanu. Tylko gdy lampka stanu się nie pojawia, użyj pilota, aby obudzić telewizor.

Jeśli to nie zadziała, odłącz przewód zasilający od Apple TV, a następnie poczekaj 30 sekund. Następnie podłącz ponownie przewód zasilający. Jeśli problem nadal występuje, spróbuj użyć innego gniazdka elektrycznego.

Rozwiązanie nr 2: Sprawdź, czy kabel HDMI działa prawidłowo

Jeśli lampka stanu się świeci, ale nie słychać dźwięku ani nie widać wideo, sprawdź kabel HDMI. Odłącz go, a następnie bezpiecznie podłącz do Apple TV.

Jeśli wydaje się, że HDMI w ogóle nie działa, rzuć okiem na najlepsze kable HDMI dla Apple TV 4K, aby kupić bardziej trwały i wydajny kabel.

Rozwiązanie nr 3: Sprawdź ustawienia telewizora lub odbiornika

Jeśli telewizor ma wiele portów HDMI, spróbuj przełączyć się na wejście HDMI w telewizorze lub odbiorniku, do którego podłączony jest Apple TV.

Jeśli masz inny kabel HDMI, spróbuj użyć go z innym portem HDMI.

Rozwiązanie nr 4: Przełącz na inny tryb wyświetlania

Jeśli czarny ekran pojawi się na twoim Apple TV lub logo Apple krótko pojawia się przed powrotem do czarnego ekranu, użyj pilota do zmiany rozdzielczości wideo:

• Na Apple TV 4K lub Apple TV (4. generacji): musisz przytrzymać Menu i ściszyć przez 5 sekund, a następnie zwolnić. Telewizor przełączy się na nową rozdzielczość co 20 sekund. Następnie musisz kliknąć OK i wybrać rozdzielczość.
• Na Apple TV (2. lub 3. generacji) przytrzymaj Menu i W górę przez 5 sekund. Teraz telewizor przełącza się na nową rozdzielczość co 20 sekund. Kliknij OK, aby wybrać rozdzielczość.

Rozwiązanie nr 5: Podłącz swój Apple TV bezpośrednio do telewizora

Nie masz jeszcze poprawki? Spróbuj podłączyć urządzenie Apple TV bezpośrednio do telewizora za pomocą kabla HDMI.

• Nie podłączaj przełącznika lub odbiornika i używaj HDMI 1 lub Input 1 w telewizorze.
• Jeśli Apple TV jest podłączony bezpośrednio do telewizora i pojawia się ekran główny, podłącz kolejno inne urządzenia, takie jak odbiornik lub przełącznik HDMI.

Rozwiązanie nr 6: Przywróć Apple TV przez iTunes

Jeśli Apple TV nadal nie odpowiada, podłącz go do komputera i wymuś przywracanie za pomocą iTunes.

Krok 1. Podłącz Apple TV do komputera za pomocą kabla USB-C do USB .

Krok 2. Otwórz iTunes i wybierz Apple TV z menu Urządzenia.

Krok 3. Teraz kliknij Przywróć Apple TV .

Rozwiązanie nr 7: Jeśli wszystko inne zawiedzie… Skontaktuj się z Apple Support

Jeśli żadne z rozwiązań nie rozwiązało problemu, a Apple TV nadal się nie włącza, na ekranie widać logo Apple lub nie słychać dźwięku, skontaktuj się z pomocą techniczną Apple.

Może być konieczne podanie numeru seryjnego urządzenia Apple TV; istnieją trzy sposoby na zdobycie go.

Jeśli dekoder może się uruchomić, przejdź do Ustawienia → Ogólne → Informacje .

Alternatywnie możesz przejść do Ustawienia → Piloty i urządzenia → Bluetooth → Pilot dla numeru seryjnego Siri Remote.

• W przypadku, gdy Apple TV całkowicie nie odpowiada, możesz sprawdzić numer seryjny, podłączając go do komputera Mac za pomocą kabla USB-C i uruchamiając iTunes .
• Numer seryjny jest wydrukowany na spodzie urządzenia, poniżej symboli i informacji FCC.

Które sztuczki działały dla Ciebie?

Która z powyższych sztuczek rozwiązała problem? Daj nam znać jego nazwę, a także powiedz nam, czy istnieje inne rozwiązanie, aby rozwiązać taki problem.

Możesz również polecić te posty:

• Najlepsze telewizory 4K dla Apple TV
• Najlepsze monitory 4K dla Apple TV
• Jak korzystać z pilota Apple TV z Centrum sterowania iOS 11
• Jak korzystać z zegarka Apple Watch jako pilota Apple TV

Czy ten post był pomocny? Pobierz naszą aplikację i pozostań z nami w kontakcie za pośrednictwem Facebooka, Twittera i Google Plus, aby przeczytać więcej takich artykułów.