AirDrop nie działa na Macu, iPhonie lub iPadzie? Wskazówki, jak rozwiązać problem

Wolę AirDrop z kilku powodów: płynnego i bezpiecznego przesyłania plików. Inną godną uwagi cechą tej funkcji bezprzewodowego przesyłania plików jest to, że zachowuje oryginalną jakość nienaruszonego pliku. Niestety, pewnego dnia coś poszło nie tak i AirDrop nagle przestał działać na moim Macu i iPhonie. Więc co go zatrzymało?

W moim przypadku po prostu musiałem ustawić komputer Mac tak, aby był wykrywalny przez „Wszyscy”. A kiedy to się stało, mogłem udostępniać pliki bez żadnych problemów. Ale z drugiej strony może to nie być takie proste (choć chciałbym, żeby tak było).

Po wypróbowaniu kilku rozwiązań mogę stwierdzić, że przyczyną problemu może być kilku winowajców. Na przykład sednem problemu może być słaba sieć Wi-Fi lub nawet nieznany błąd. Dlatego może być konieczne wypróbowanie więcej niż jednej sztuczki, aby rozwiązać problemy z AirDrop na telefonie iPhone, iPadzie lub komputerze Mac.

Aby upewnić się, że nie musisz podróżować na duże odległości, zaczniemy od kilku podstawowych wskazówek, a następnie praktycznego rozwiązania, które sprawdziło się u wielu osób. W większości przypadków możesz pozbyć się problemu, wypróbowując tę ​​sztuczkę. Na wypadek, gdyby nie przyniósł pożądanego rezultatu, musisz przejść do następnych poprawek.

Czy AirDrop nie działa na urządzeniach iOS 12 i macOS? Postępuj zgodnie z tymi wskazówkami, aby naprawić

Obsługa Mac-to-Mac AirDrop:

  • MacBook Pro z końca 2008 roku, z wyjątkiem 17-calowego MacBooka Pro z końca 2008 roku
  • MacBook Air z końca 2010 r
  • MacBook z końca 2008 r., Z wyjątkiem białego MacBooka z końca 2008 r
  • MacBook z początku 2015 r. Z 12-calowym wyświetlaczem Retina
  • Na początku 2009 iMac
  • Mac mini z połowy 2010 roku
  • Mac Pro z początku 2009 r. Z kartą AirPort Extreme
  • Mac Pro w połowie 2010 r

Urządzenia obsługujące AirDrop typu Mac-to-iDevice:

  • MacBook Air w połowie 2012 r
  • MacBook Pro z połowy 2012 r
  • MacBook z początku 2015 r. Z 12-calowym wyświetlaczem Retina
  • Pod koniec 2012 r. IMac
  • Mac mini z końca 2012 r
  • Mac Pro z końca 2013 r

Urządzenia obsługujące AirDrop z iOS na iOS:

  • iPhone 5, iPhone 5c, iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s i iPhone 6s Plus
  • IPod touch piątej i szóstej generacji
  • IPad czwartej generacji, iPad Air, iPad Air 2 i iPad Pro
  • Oryginalny iPad mini, iPad mini 2, iPad mini 3 i iPad mini 4

Wymagania macOS i iOS dla AirDrop:

  • Twój iPhone lub iPad powinien mieć system iOS 7 lub nowszy, aby obsługiwać AirDrop
  • Na Macu OS X musi być w wersji Yosemite lub nowszej

Zakładając, że masz kompatybilny sprzęt i oprogramowanie, zacznijmy, upewnij się, że wykonałeś następujące czynności na swoim iPhonie, iPadzie i komputerze Mac:

# 1. Sprawdź, czy urządzenie jest w trybie samolotowym

Upewnij się, że tryb samolotowy jest wyłączony na urządzeniach z iOS. Jest tak, ponieważ gdy jest włączony, wyłącza radia. Jeśli zauważysz ikonę Airplane na górze ekranu iPhone'a lub iPada, uruchom centrum sterowania i kliknij ikonę Airplane, aby ją wyłączyć i spróbuj użyć AirDrop, jeśli to nie rozwiąże problemu, wypróbuj inne wskazówki podane poniżej.

# 2. Zaznacz opcję Nie przeszkadzać jest wyłączone

Upewnij się, że tryb Nie przeszkadzać jest wyłączony zarówno na urządzeniach iOS, jak i MacOS. Gdy DND jest włączone, powiadomienia są wyciszane. Wiedząc, że gdy plik jest wysyłany za pośrednictwem AirDrop, otrzymasz alert. Dlatego lepiej wyłączyć DND.

Na urządzeniu z iOS otwórz UstawieniaNie przeszkadzać i wyłącz przełącznik.

Na komputerze Mac kliknij ikonę menu w prawym górnym rogu, a następnie wyłącz przełącznik obok opcji Nie przeszkadzać.

# 3. Wyłącz osobisty hotspot

Zalecane jest wyłączenie osobistego hotspotu. Jest tak, ponieważ zarówno AirDrop, jak i osobisty hotspot potrzebują Wi-Fi, a jeśli jedno z nich jest już włączone, może to uniemożliwić działanie drugiego.

Uruchom aplikację Ustawienia na urządzeniu z systemem iOS → Osobisty hotspot i wyłącz znajdujący się obok niego przełącznik.

Na komputerze Mac kliknij ikonę Wi-Fi na pasku menu, a następnie odłącz komputer od Hotspotu osobistego.

# 4. Sprawdź ustawienia Bluetooth

AirDrop korzysta z funkcji wykrywania Bluetooth, dlatego upewnij się, że Twoje urządzenia znajdują się w promieniu 30 stóp. Czasami przeszkody fizyczne, takie jak betonowe ściany, wydają się przeszkadzać. Dlatego lepiej (w razie potrzeby) przenieść urządzenia bliżej, aby zwiększyć odbiór Bluetooth.

Poza tym upewnij się, że Bluetooth jest włączony na komputerze Mac. Jeśli tak nie jest, kliknij ikonę Bluetooth w prawym górnym rogu → i kliknij Włącz Bluetooth.

# 5. Sprawdź wykrywalność urządzenia

Załóżmy, że masz wszystko, aby korzystać z AirDrop na iPhonie i komputerze Mac, ale być może przypadkowo wyłączyłeś wykrywanie swojego urządzenia.

Na iPhonie lub iPadzie wybierz Ustawienia → Ogólne → AirDrop i dotknij „Wszyscy”.

Na komputerze Mac otwórz Finder → AirDrop → i wybierz „Wszyscy”, z miejsca, w którym jest napisane „Pozwól mi zostać odkrytym przez”

# 6. Sprawdź obsługę typów plików

iPhone i iPad mają funkcję otwierania odebranych plików, a jeśli wyślesz wiele formatów plików jednocześnie, może to spowodować błąd. Na przykład, jeśli wysyłasz plik obrazu wraz z plikiem PDF, przesyłanie nie powiedzie się.

Nie wysyłaj wielu typów plików jednocześnie. Na przykład unikaj wysyłania obrazów, linków internetowych i dokumentów za jednym razem. Aby uzyskać najlepszy wynik, wysyłaj jednocześnie tylko jeden typ pliku.

# 7. Nowy początek iOS i macOS

Czasami robienie prostych rzeczy może rozwiązać najbardziej skomplikowany problem. Spróbujmy, uruchamiając wszystko od nowa.

Wyłącz Bluetooth i Wi-Fi na urządzeniu z systemem iOS i komputerze Mac. Uruchom ponownie oba urządzenia i ponownie włącz Bluetooth i Wi-Fi na obu urządzeniach. Próbujesz wysłać jeden plik i sprawdź, czy działa AirDrop.

# 8. Sprawdź ustawienia zapory

Być może nie pamiętasz, że przypadkowo możesz wyłączyć połączenia przychodzące w ustawieniach zapory na komputerze Mac. Spróbuj to sprawdzić i zezwól na połączenia przychodzące, jeśli wyłączyłeś.

Krok 1. Otwórz Preferencje systemowe na komputerze Mac.

Krok 2. Teraz kliknij Bezpieczeństwo i prywatność.

Krok 3. Następnie wybierz kartę Zapora → kliknij ikonę Zablokuj w lewym dolnym rogu okna.

Następnie wprowadź hasło administratora, aby zmienić to ustawienie.

Krok 4. Następnie kliknij Opcje zapory i usuń zaznaczenie pola „Blokuj wszystkie połączenia przychodzące”.

# 9. Zrestartować ustawienia sieci

Inną sztuczką, którą sugeruję spróbować, jest odświeżenie ustawień sieciowych. Ale jeśli uznasz to rozwiązanie za nieco radykalne, jest jeszcze jedna opcja, a mianowicie odłączenie urządzenia od sieci Wi-Fi i ponowne połączenie.

Aby to zrobić, otwórz Ustawienia → Wi-Fi → dotknij przycisku „i” obok sieci Wi-Fi → Zapomnij tę sieć i potwierdź. Jeśli to nie rozwiąże problemu, zresetuj sieć.

Krok 1. Uruchom aplikację Ustawienia na urządzeniu z systemem iOS → Ogólne.

Krok 2. Teraz dotknij Resetuj → Resetuj ustawienia sieci i potwierdź.

Na komputerze Mac:

Krok 1. Uruchom Preferencje systemowe i kliknij Sieć.

Krok 2. Teraz wybierz Wi-Fi z listy po lewej stronie i kliknij Zaawansowane.

Krok 3. Następnie wybierz sieć, którą chcesz zapomnieć, a następnie kliknij (-), aby usunąć.

Teraz ponownie połącz się z siecią Wi-Fi na telefonie iPhone i komputerze Mac. Następnie sprawdź, czy problem został już rozwiązany.

# 10. Usuń niestandardowe znaki z nazwy komputera Mac i telefonu iPhone

Nigdy nie należy używać dziwnych znaków w nazwie urządzenia, ponieważ mogą one utrudnić wykrycie urządzenia przez AirDrop. Na przykład pamiętaj, aby nie używać spacji i znaków specjalnych, takich jak *, $, # i%. Jeśli masz już niestandardowe postacie, spróbuj zmienić je na coś prostego.

Na komputerze Mac: otwórz Preferencje systemowe → Udostępnianie → Nazwa komputera i zmień go.

Na iPhonie i iPadzie: otwórz Ustawienia → Ogólne → Informacje → Nazwa i edytuj.

Po edycji nazwy uruchom ponownie urządzenia, aby uzyskać lepszy wynik. Sprawdź, czy problem został rozwiązany.

# 11. Aktualizacja iOS i macOS

Jeśli nie ma jeszcze wytchnienia, przejdź do aktualizacji oprogramowania. Systemy operacyjne Apple często wprowadzają poprawki do kilku irytujących błędów. Dlatego lepiej byłoby przejść do aktualizacji.

Zaktualizuj iOS na swoim iPhonie lub iPadzie

Krok 1. Otwórz aplikację Ustawienia na urządzeniu z systemem iOS.

Krok 2. Teraz dotknij OgólneAktualizacja oprogramowania.

Krok 3. Następnie pobierz i zainstaluj oprogramowanie na swoim urządzeniu (jeśli na Ciebie czeka).

Na twoim Macu

Krok 1. Otwórz Mac App Store na komputerze Mac.

Krok 2. Teraz kliknij Aktualizacje, a następnie zaktualizuj oprogramowanie jak zwykle.

Proces aktualizacji oprogramowania nieznacznie się zmienił w macOS Mojave. Aby to zrobić, postępuj zgodnie z tym krótkim przewodnikiem.

# 12. Napraw stos Bluetooth na komputerze Mac

Jeśli wszystkie wymienione wyżej poprawki nie powiodły się, możemy założyć, że przyczyną jest Bluetooth na komputerze Mac. Musisz wyłączyć Bluetooth na komputerze Mac i usunąć plik Plist.

Aby to zrobić, otwórz Finder → Biblioteka → Preferencje i usuń com.apple.Bluetooth.plist

Następnie uruchom ponownie komputer Mac, a następnie włącz Bluetooth. Na urządzeniach z iOS wybierz plik, najlepiej zdjęcie i sprawdź, czy Twój Mac jest wyświetlany na liście urządzeń, które można udostępniać. Jeśli tak, wszystko wróciło do normy.

# 13. Odłącz kabel Ethernet

Jeśli korzystasz z Internetu za pomocą kabla Ethernet, nie pozwoli ci to korzystać z AirDrop za pomocą Wi-Fi. Wystarczy odłączyć kabel Ethernet i włączyć Wi-Fi, a AirDrop powinien działać bezbłędnie. Jeśli to też nie pomogło, ostatnią opcją jest skontaktowanie się z pomocą Apple.

# 14. Skontaktuj się z Apple Support

Jeśli żadna z poprawek nie pomogła rozwiązać problemu, może to być prawdziwy problem związany z radiem. Ostatnim rozwiązaniem jest skontaktowanie się z Apple, ponieważ jest to bardziej prawdopodobne, że jest to problem związany ze sprzętem.

To już wszystko!

Podsumowanie:

Daj mi znać, które z powyższych rozwiązań naprawiło AirDrop. O tak, jeśli udało Ci się rozwiązać problem za pomocą innych sztuczek, które nie zostały wymienione powyżej, powiedz nam również o tym.

Możesz także przeczytać te posty:

  • Jak edytować i opisywać pliki PDF za pomocą PDFelement Express
  • Jak wyłączyć mój strumień zdjęć na telefonie iPhone, komputerze Mac i Apple TV
  • Jak wyłączyć bibliotekę zdjęć iCloud na telefonie iPhone, komputerze Mac i Apple TV
  • Jak usunąć wirusa Mac Auto Fixer

Chcesz przeczytać więcej takich pomocnych przewodników? Pobierz naszą aplikację i bądź na bieżąco z nami przez Facebook, Twitter i Telegram, aby nigdy nie przegapić naszych najnowszych historii.