Komputer / iTunes nie rozpoznaje iPhone'a? Wskazówki, jak to naprawić

Pewnego dnia jeden z moich przyjaciół powiedział mi, że iTunes nie rozpoznaje swojego iPhone'a. Dodał również, że zarówno Mac, jak i Windows PC nie rozpoznają swojego urządzenia z systemem iOS. Co mogło spowodować, że iTunes lub komputer nie będą działać z iPhone'em?

Może istnieć kilka powodów, dla których iTunes nie rozpoznaje twojego urządzenia iOS. Na przykład na twoim urządzeniu działałaby stara wersja iOS, wersja iTunes działająca na twoim komputerze byłaby zbyt stara, aby pracować z nowym iPhone'em, źle działającym kablem USB itp. Oto niektóre z możliwych rozwiązań, które może pomóc rozwiązać ten problem!

iTunes / komputer nie rozpoznaje iPhone'a i iPada? Wypróbuj te wskazówki

Szybka wskazówka

  • Upewnij się, że na komputerze jest zainstalowana najnowsza wersja iTunes. Upewnij się również, że masz najnowsze oprogramowanie na swoim komputerze.
  • Upewnij się, że na urządzeniu iOS działa najnowsza wersja systemu iOS. Przejdź do Ustawienia → Ogólne → Aktualizacja oprogramowania i sprawdź, czy dostępna jest jakakolwiek aktualizacja. Jeśli tak, zaktualizuj urządzenie.
  • Odłącz wszystkie akcesoria USB od komputera.
  • Wypróbuj inny port USB, aby sprawdzić, czy działa. Spróbuj również innego kabla Apple USB.
  • Uruchom ponownie zarówno telefon iPhone, jak i komputer.

Rozwiązanie nr 1: Zaktualizuj iTunes na komputerze Mac

Zawsze zaleca się aktualizowanie iTunes na Macu. Aby zaktualizować iTunes, otwórz go na komputerze Mac, a następnie kliknij iTunes. Następnie kliknij Sprawdź aktualizacje. Jeśli dostępna jest aktualizacja, należy ją zaktualizować.

Czasami Apple uruchamia aktualizację iTunes za pośrednictwem Mac App Store. Dlatego przejdź do Mac App Store → Aktualizacje i zaktualizuj go.

Zaktualizuj iTunes na komputerze z systemem Windows

Krok 1. Otwórz iTunes na komputerze z systemem Windows.

Krok 2. Następnie musisz wybrać Pomoc . Następnie kliknij Sprawdź aktualizacje .

Krok 3. Teraz postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zainstalować najnowszą wersję iTunes na komputerze.

Rozwiązanie nr 2. Zaktualizuj sterownik urządzenia na komputerze z systemem Windows

Aktualizacja sterownika urządzenia na komputerze z systemem Windows może załatwić sprawę.

Krok 1. Kliknij przycisk Start, wpisz Menedżer urządzeń i wybierz go na komputerze z systemem Windows.

Krok 2. Kliknij Aktualizuj oprogramowanie sterownika .

Krok 3. Teraz kliknij Przeglądaj w poszukiwaniu oprogramowania sterownika na komputerze.

Krok 4. Następnie kliknij opcję Pozwól mi wybrać z listy sterowników urządzeń na moim komputerze .

Wybierz urządzenie i kliknij Dalej.

Jeśli to się nie powiedzie, musisz wybrać opcję Z dysku lub kategorię urządzenia → Kliknij przycisk Dalej, a następnie kliknij dwukrotnie usbaapl lub usbaapl64 → W oknie Z dysku wybierz opcję Otwórz → Teraz, kliknij przycisk DalejZakończ .

Rozwiązanie nr 3: Zresetuj lokalizację i prywatność na telefonie iPhone

Po podłączeniu urządzenia iOS do komputera musisz zaufać komputerowi. Na wszelki wypadek zapomniałeś zaufać swojemu komputerowi, odłączyć urządzenie, poczekać chwilę i podłączyć je ponownie. Jeśli nie masz opcji zaufania do komputera, zresetuj lokalizację i prywatność na urządzeniu z systemem iOS.

Otwórz Ustawienia → Ogólne → Resetuj → Resetuj lokalizację i prywatność.

Rozwiązanie nr 4: Usuń i ponownie zainstaluj iTunes na komputerze Mac

Krok 1. Otwórz okno Findera na komputerze Mac i wybierz Aplikacje z paska bocznego.

Krok 2. Naciśnij klawisz Control i kliknij iTunes, a następnie kliknij Uzyskaj informacje .

Krok 3. Teraz musisz kliknąć ikonę kłódki w prawym dolnym rogu okna informacyjnego.

Krok 4. Wprowadź hasło administratora i kliknij OK.

Krok # 5. Kliknij Udostępnianie i uprawnienia, aby rozwinąć okno. Teraz musisz wybrać Wszyscy . Pamiętaj, aby zmienić uprawnienia, aby umożliwić wszystkim odczyt i zapis, a następnie ponownie kliknąć kłódkę.

Krok # 6. Następnie zamknij okno Uzyskaj informacje .

Następnie przeciągnij iTunes do kosza. Teraz ponownie pobierz iTunes.

Usuń i ponownie zainstaluj iTunes na komputerze z systemem Windows

Otwórz Panel sterowania na komputerze z systemem Windows i odinstaluj iTunes wraz z powiązanymi komponentami oprogramowania, takimi jak Apple Software Update, Apple Mobile Device Support, Bonjour, Apple Applications Support 32-bit, Apple Application Support 64-bit wraz z iTunes.

Przejdź do przewodnika wsparcia Apple, aby uzyskać więcej informacji, jeśli nie możesz usunąć iTunes z systemu Windows.

Po usunięciu iTunes ponownie go pobierz.

Rozwiązanie 5: Przywróć iPhone'a

Jeśli wszystkie powyższe rozwiązania nie zostały kliknięte, spróbuj przywrócić urządzenie z systemem iOS. Należy wykonać kopię zapasową przed kontynuowaniem procesu przywracania. Podłącz urządzenie do komputera → Otwórz iTunes → Wybierz urządzenie → Kliknij Przywróć iPhone'a i potwierdź go.

Podsumowanie

Mamy nadzieję, że te rozwiązania pomogą w rozwiązaniu problemu. W większości przypadków problem można rozwiązać, aktualizując urządzenie iOS, komputer i iTunes. Czasami można to rozwiązać, uruchamiając ponownie iPhone'a i komputer.

Jeśli nic nie zadziałało, lepiej skontaktować się z Apple w celu uzyskania pomocy.

Możesz przeczytać inne przydatne posty, takie jak wskazówki, jak rozwiązać problem z niedziałającym Bluetoothem, jak poprawić żywotność baterii w iOS 10 oraz jak naprawić wolno działający system macOS Sierra itp.

Masz jakieś pytanie? Strzelaj w komentarzach i pozostań w kontakcie z nami za pośrednictwem Facebooka, Twittera i Google Plus, aby przeczytać więcej takich przydatnych poradników. Pamiętaj też, aby pobrać aplikację iGeeksBlog na iPhone'a na swoje urządzenie.